OBCHODNÍ PODMÍNKY
FIRMA:
Michaela Hánová, fotografka, Nové Sedlo - Loučky, IČ: 747 56 76
POSKYTOVANÉ SLUŽBY:
Focení rodin, dětí, novorozenců, těhotenské, rande, mazlíčků, svatební a jiné.
OBJEDNÁNÍ SLUŽEB:
Fotografické služby lze objednat několika způsoby: prostřednictvím objednávkového formuláře, emailového kontaktu, telefonního nebo osobního kontaktu, případně zprávou zaslanou přes Facebook Messenger.
Závazným objednáním služeb fotografa se klient zavazuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a rozumí jim. Dále se seznámil se stylem focení, který fotograf používá a vyhovuje mu.
ÚPRAVY FOTOGRAFIÍ:
Všechny vybrané fotografie procházejí základní retuší. To znamená, že se upravuje jas, kontrast, barevná tonalita, ořez fotky, srovnání horizontu a odstraňují se drobné kosmetické vady na pleti.
ODEVZDÁNÍ HOTOVÝCH FOTOGRAFIÍ:
Předání zakázky trvá maximálně 3 týdny od data odeslání Vašeho výběru (ne od data focení). U svatebních fotek 4 - 6 týdnů. Expres dodání do 7 dnů je za příplatek 500 Kč (netýká se svateb).
Fotografie jsou klientovi předávány v elektronické podobě prostřednictví webové galerie. Klient obdrží link, ze kterého si může fotky stáhnout v plném rozlišení. Bez konkrétního linku si galerii nemůže prohlížet třetí strana. Záleží tedy jen na klientovi, komu link poskytne. Fotografie jsou odevzdávány ve formátu JPG.
Neupravené fotky, ani materiál ve formátu RAW zásadně neposkytuji.
CENY A PLATBA FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB:
Klient platí částku dle platného ceníku za vybrané fotografické služby. Ceník je zveřejněný zde na webových stránkách i na FB stránkách Foto Michaela Hánová v záložce SLUŽBY.
U většiny focení je cena splatná hned po skončení focení.Platbu je možno uhradit hotově nebo přeposlat na účet, dle domluvy. Doplatek za fotky nad rámec balíčku zaplatí klient na účet fotografa .
ARCHIVACE DAT:
Neupravené fotografie (RAW formát) uchovávám po dobu 2 měsíců. Odevzdané fotografie archivuji minimálně po dobu jednoho roku.
REKLAMACE
Klient může reklamovat například nedodání slíbeného počtu fotografií nebo nemožnost otevřít digitální soubory. Pokud není klient spokojen s vlastním vzhledem, není to důvod k reklamaci. Estetická kvalita fotografií nemůže být předmětem reklamace.
Pokud není klient spokojen s fotografickým stylem fotografa, není to důvod k reklamaci. Dle Obchodních podmínek se má klient předem seznámit s prací fotografa, kterého si pro svou zakázku vybere.
AUTORSKÁ PRÁVA:
Všechny vzniklé fotografie jsou předmětem autorského práva a jsou majetkem fotografa. Nesmí být použity pro jakékoliv komerční účely nebo prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora fotografií.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Na základě evropského nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) vás musím informovat o rozsahu zpracování vašich osobních údajů. Od klienta jsou vyžadovány jen nezbytně nutné osobní údaje, jako je celé jméno, emailová adresa a telefon. Tyto údaje slouží pro vyřízení objednávky poptávaných služeb a zajištění předání hotové zakázky. Klientem uvedené údaje jsou uchovávány jen po nezbytně nutnou dobu a nemá k nim přístup nikdo neoprávněný.
Klientem uvedené osobní údaje neslouží k rozesílání obchodních nabídek a nejsou poskytovány třetím stranám.
Klient má za podmínek stanovených v GDPR tato práva:
právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR
právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený na FB stránkách fotografa.
Děkuji, že jste dočetli až sem a těším se na spolupráci.
Michaela Hánová.